PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES DE FIBRA ÓPTICA

1. ¿Quién inventó la fibra óptica?

La fibra óptica fue desarrollada por varios científicos e ingenieros, el término “fibra óptica” y realizó investigaciones importantes en la transmisión de luz a través de fibras delgadas para la transmisión de información a larga distancia.

2. ¿Cómo instalar la fibra óptica?

Se enviará a un técnico especializado para llevar a cabo el proceso de levantamiento, verificará la ruta de la fibra óptica desde el punto de entrada hasta los puntos de terminación deseados, como el enrutador o los puntos de acceso, después se llevará a cabo la instalación física del cable de fibra óptica. Una vez que se haya realizado el cableado, el técnico conectará el cable de fibra óptica al enrutador o dispositivo de red proporcionado por el proveedor de servicios. Después de la conexión del equipo, se realizarán pruebas para asegurarse de que la fibra óptica esté funcionando correctamente. El técnico verificará la calidad de la señal y realizará configuraciones necesarias en el enrutador y otros dispositivos para activar el servicio.

3. ¿Cómo fusionar la fibra óptica?

En el proceso de unir dos extremos de cables de fibra óptica para establecer una conexión continua y confiable, se requiere de una máquina de fusión aplicando calor a los extremos de las fibras ópticas, permitiendo que se derritan y se fusionen entre sí. Esto se logra mediante una descarga eléctrica que crea una chispa de plasma, fundiendo las fibras y uniéndolas de manera permanente.

4. ¿Cómo funciona la fibra óptica?

Dentro del cable de fibra óptica, sucede una reflexión interna total de la luz en su núcleo que permite la transmisión de pulsos de luz que representan información digital. La luz se propaga a lo largo de la fibra sin degradación significativa de la señal, lo que ofrece una transmisión eficiente y confiable de datos a altas velocidades y a largas distancia.

5. ¿Cómo reparar la fibra óptica?

Reparar la fibra óptica requiere de técnicos especializados y herramientas específicas. Los pasos comunes incluyen identificar el problema, inspeccionar visualmente, limpiar o reemplazar los conectores, fusionar las fibras si están dañadas y realizar pruebas para verificar su funcionamiento.

6. ¿Qué fibra óptica es más rápida?

La fibra monomodo como la multimodo tienen capacidades de alta velocidad, pero la elección dependerá de las necesidades específicas de la aplicación y de la infraestructura disponible.

7. ¿Por qué la fibra óptica es la mejor?

Debido a su alta capacidad de transmisión, menor pérdida de señal, inmunidad al ruido electromagnético, seguridad mejorada y tamaño compacto.

8. ¿Por qué se llama fibra óptica?

Se le conoce como fibra óptica debido a su estructura compuesta por fibras delgadas y alargadas que permiten la transmisión de luz.

9. ¿Dónde puedo comprar el cable de fibra óptica?

Se puede contactar directamente a proveedores de equipos de telecomunicaciones como Total Redes. Éstas empresas se dedican a proporcionar soluciones y productos relacionados con las redes de telecomunicaciones, incluyendo los cables de fibra óptica.

PREGUNTAS FRECUENTES DE CABLEADO ESTRUCTURADO

1. ¿Dónde se utiliza el cableado estructurado?

Oficinas y edificios comerciales, Centros de datos, Instituciones educativas, Hospitales y centros de atención médica, Hoteles y establecimientos comerciales, e Industria manufacturera.

2. ¿Cuáles son las normas del cableado estructurado?

ANSI/TIA-568-C, ISO/IEC 11801, ANSI/TIA-569-C, ANSI/TIA-606-B y ANSI/TIA-607-D.

3. ¿Por qué es necesaria la estandarización?

Garantiza la compatibilidad, el rendimiento confiable, la facilidad de mantenimiento, la seguridad y la escalabilidad de los sistemas de red.

4. ¿Qué es el cableado estructurado vertical y horizontal?

El cableado vertical transporta las señales entre diferentes pisos o áreas, mientras que el cableado horizontal lleva las señales desde los puntos de distribución hasta los dispositivos finales.

5. ¿Cómo instalar el cableado estructurado paso por paso?

Los técnicos certificados primeramente realizan una planificación y diseño en base a los requerimientos del cliente. Porsteriormente el equipo de técnicos realizan una reparación de la ubicación, Instalación de tuberías y conductos, Instalación de puntos de acceso, Cableado horizontal, Cableado vertical, Terminación y prueba y Documentación y etiquetado.

6. ¿Dónde se utiliza el cableado estructurado?

El cableado estructurado se utiliza en una amplia gama de entornos y aplicaciones donde se requiere una infraestructura de red confiable y eficiente.

7. ¿Cómo se certifica el cableado estructurado?

Éste es un proceso esencial para garantizar su correcta instalación y funcionamiento. Implica realizar pruebas y mediciones con equipos especializados para verificar la continuidad, la atenuación, la diafonía y la respuesta de frecuencia del cableado, después de completar las pruebas, se genera un informe de certificación que documenta los resultados. Es importante contar con personal capacitado y seguir los estándares y normas para cumplir con las regulaciones.

8. ¿Cómo se cobra el cableado estructurado?

Puede variar dependiendo de varios factores, como el tamaño y la complejidad del proyecto, el tipo de cableado (cobre o fibra óptica), los requisitos específicos del cliente y la ubicación geográfica. En Total Redes te podemos cotizar sin ningún compromiso.

PREGUNTAS FRECUENTES DE CCTV

1. ¿Qué significa CCTV?

Circuito Cerrado de Televisión (Closed-Circuit Television).

2. ¿Qué hace un monitorista CCTV?

Es el encargado de supervisar y controlar el sistema de videovigilancia de un circuito cerrado de televisión (CCTV). Su función principal es observar y analizar las imágenes capturadas por las cámaras de seguridad en tiempo real y tomar las acciones necesarias en caso de detectar situaciones anormales o de riesgo.

3. ¿Dónde conseguir un sistema CCTV?

Puedes conseguirlo con proveedores y distribuidores especializados en equipos de seguridad y videovigilancia. Puedes buscar en línea o en tu área local tiendas o proveedores que ofrezcan sistemas de CCTV y sus componentes, como cámaras, grabadoras, cables y accesorios. Total Redes es un proveedor de confianza que no sólo vende estos equipos sino que ofrece la instalación completa de los mismos y capacitación para su uso.

4. ¿Quién inventó el CCTV?

Este invento se le atribuye a Marie Van Brittan Brown de Queens Nueva York quién en 1966 regristó junto con su marido el primer sistema de video vigilancia doméstico con el número de patente 3,482,037. 

PREGUNTAS RELACIONADAS A TELECOMUNICACIONES

1. ¿Qué son las telecomunicaciones?

Son el conjunto de técnicas, dispositivos y sistemas que permiten la transmisión de información a distancia. Se refiere a la capacidad de transmitir voz, datos, imágenes y otros tipos de información a través de medios de comunicación como cables, ondas de radio, fibra óptica y redes de telecomunicaciones.

2. ¿Qué son las telecomunicaciones satelitales?

Es una tecnología que utiliza satélites en órbita alrededor de la Tierra para transmitir señales de comunicación a largas distancias, permitiendo la conectividad global y superando las limitaciones de la infraestructura terrestre.

3. ¿Qué servicios de telecomunicaciones existen?

En la actualidad existen servicios muy variados de telecomunicaciones que abarcan los siguientes:
·  Diseño, implementación y reparación de sistemas de telecomunicaciones.
·  Servición de instalación de voz fija como conmutadores. 
·  Instalación de torres arriostradas.
·  Instalación de diversos tipos de controles de acceso.
·  Instalación y/o reaparación deSistemas de CCTV.

4. ¿Qué abarca el sector de telecomunicaciones?

Este sector de telecomunicaciones es uno de los más robustos que existe en la modernidad y abarca todo donde en la actualidad se utiliza la tecnología para comunicar.

5. ¿ Cómo las telecomunicaciones han ayudado a expandir los mercados financieros?

Al permitir la comunicación instantánea, el acceso global, la difusión de información en tiempo real y la ejecución de transacciones electrónicas. Estas mejoras han aumentado la eficiencia, la transparencia y la liquidez de los mercados, facilitando así la participación de una mayor cantidad de actores y el crecimiento económico a nivel mundial.

6. ¿ Por qué invertir en telecomunicaciones?

Es atractivo debido al crecimiento y la demanda continua de servicios de telecomunicaciones, la importancia de la infraestructura de telecomunicaciones como una base crítica para la conectividad global, la oportunidad de participar en la innovación tecnológica en el sector, la diversificación que ofrece a una cartera de inversiones y la generación de ingresos estables a través de modelos de negocio establecidos.

7. ¿ Cuándo nacen las telecomunicaciones?

Las telecomunicaciones tienen su origen en el siglo XIX con la invención del telégrafo eléctrico.

8. ¿ Cuál es el futuro de las telecomunicaciones?

Está marcado por el avance del 5G y tecnologías posteriores, como el Internet de las Cosas (IoT), el edge computing, la realidad aumentada (RA) y virtual (RV), y la inteligencia artificial (IA). Estas tendencias implican conexiones más rápidas, dispositivos más conectados, procesamiento de datos en el extremo de la red, experiencias inmersivas, y mejoras en la eficiencia y seguridad de las redes. El campo de las telecomunicaciones seguirá evolucionando y adaptándose a medida que surjan nuevas innovaciones y desafíos.

PREGUNTAS FRECUENTES DE CONMUTADOR

1. ¿Qué significa conmutador?

El conmutador conocido como central telefónica o PBX.

2. ¿Qué hace un conmutador?

El conmutador es un sistema que permite la comunicación y gestión de llamadas telefónicas dentro de una organización o empresa.

3. ¿ Dónde comprar un conmutador telefónico?

Las empresas como Total Redes que se especializan en la venta de equipos de telecomunicaciones, incluidos los conmutadores telefónicos.

4. ¿ Dónde colocar un conmutador?

Depende de varios factores, como el tamaño de la instalación telefónica, la estructura del edificio y las necesidades específicas de comunicación de la organización. Normalmente la ubicación adecuada del conmutador telefónico: Sala de telecomunicaciones, y del rack o gabinete de comunicaciones: Ubicación centralizada.

5. ¿ Cómo instalar un conmutador?

Implica la planificación, preparación del área, conexión del conmutador, configuración, pruebas y mantenimiento continuo. Es esencial seguir las instrucciones del fabricante y, si es necesario, buscar la asistencia de expertos en telecomunicaciones.

6. ¿ Cómo funciona un conmutador?

El conmutador funciona como un centro de control para gestionar las llamadas telefónicas dentro de un sistema. Recibe, enruta y conecta las llamadas, proporciona funciones de llamada y gestiona las líneas telefónicas. Esto permite una comunicación eficiente y organizada dentro de una organización.

PREGUNTAS FRECUENTES DE UNA CÁMARA DE SEGURIDAD

1. ¿Qué equipo necesito para ver la cámara de seguridad vía internet?

Se requiere de un dispositivo Smartphone Android o iPhone, equipo de cómputo laptop o pc, iPad o Tablet, estos equipos requieren contar con internet.

2. ¿Tiene costo ver la cámara de seguridad por internet?

El servicio no genera costo, es necesario que los dispositivos que serán utilizados para ver las cámaras cuenten con internet.

3. ¿Cuánto tiempo máximo graban las cámaras de seguridad?

El tiempo de grabación depende de la cantidad de cámaras que se vayan a instalar, modos de grabación, resolución de las cámaras y la capacidad del disco duro de almacenamiento.

4. ¿Puedo ver las grabaciones de la cámara de seguridad desde mi celular?

Si, la aplicación tiene la capacidad de ver grabación guardadas en el DVR.

5. ¿Las cámaras de seguridad instaladas tienen la capacidad de grabar audio?

Sí, contamos con opciones de cámaras de seguridad que vienen con micrófono integrado para poder grabar y transmitir audio.

6. ¿Cuáles son los tipos de cámaras de seguridad que existen?

Existen diferentes tipos de cámaras de seguridad, las más comunes son: Domo, Bullet y PTZ.
·  Domo: cámaras para interior/exterior, suelen ser montadas al interior por su diseño elegante y estético.
·  Bullet: cámaras para interior/exterior, suelen ser montadas en exterior, cuentan con un brazo para montaje en pared, techo o soportes especiales.
·  PTZ: cámaras para exterior, suelen ser montadas en áreas de estacionamiento, áreas amplias de visión, campos de golf, cuentan con un zoom de gran capacidad para tener una mejor calidad de imagen.

7. ¿La cámara de seguridad tiene la capacidad de grabar de noche?

Si, cuentan con infrarrojos para tener una óptima grabación de noche, las distancias de grabación nocturna varían dependiendo de la capacidad de la cámara desde 10m a 80m de visualización nocturna.

8. ¿Qué resolución tienen sus cámaras de seguridad?

La resolución de la cámara en tecnología HDCVI son: 720p, 1080p, 4mp y 8mp(4K).
La resolución de las cámaras IP son: 2mp, 3mp ,4mp, 5mp, 6mp y 8mp(4K).

9. ¿Pueden instalar cámaras de seguridad inalámbrica?

Si es posible tener cámaras inalámbricas, se requiere de una buena red Wifi para que el servicio sea bueno, las cámaras requieren de energía eléctrica para funcionar, tener en cuenta que requieren tener un contacto eléctrico cercano para su conexión.

PREGUNTAS FRECUENTES DE CONTROL DE ACCESO

1. ¿Qué es un centro de datos y por qué es importante para mi empresa?

Un centro de datos es una instalación diseñada para almacenar, procesar y distribuir información de manera segura y confiable. Es fundamental para garantizar la disponibilidad de los servicios digitales de una empresa.

2. ¿Cuáles son los servicios que ofrece un centro de datos?

Un centro de datos proporciona servicios como alojamiento de servidores, almacenamiento de datos, seguridad física y virtual, conectividad de red y servicios de monitoreo y administración.

3. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar un Centro de Datos?

Los beneficios incluyen mayor seguridad de datos, mayor capacidad de procesamiento, redundancia de sistemas para evitar fallos, acceso remoto a la información, y ahorro de espacio y energía, entre otros.

4. ¿Cómo funciona un centro de datos?

Un centro de datos funciona como el sistema nervioso central de la infraestructura digital de una organización. Desde el procesamiento y almacenamiento de datos hasta la seguridad y la gestión de recursos, cada componente y proceso trabaja en conjunto para garantizar un funcionamiento eficiente, confiable y seguro de la infraestructura tecnológica.

5. ¿Por qué es importante contar con un proveedor de servicios de centro de datos confiable en México?

Contar con un proveedor de servicios de centro de datos confiable en México garantiza la seguridad, disponibilidad y calidad de los servicios, así como el cumplimiento de normativas locales.

6. ¿Cuál es uno de los mejores proveedores de servicios de centro de datos en México?

Total Redes es reconocido como un excelente proveedor de servicios de centro de datos en México, gracias a su experiencia, infraestructura de alta tecnología y compromiso con la satisfacción del cliente.

7. ¿Qué es un centro de datos virtual?

Un centro de datos virtual proporciona una forma flexible, eficiente y escalable de gestionar la infraestructura de TI de una organización. Al aprovechar la virtualización de servidores, almacenamiento y redes, las empresas pueden maximizar la utilización de recursos, mejorar la agilidad operativa y reducir los costos de infraestructura.

PREGUNTAS FRECUENTES DE CENTRO DE DATOS

1. ¿Qué es un centro de datos y por qué es importante para mi empresa?

Un centro de datos es una instalación diseñada para almacenar, procesar y distribuir información de manera segura y confiable. Es fundamental para garantizar la disponibilidad de los servicios digitales de una empresa.

2. ¿Cuáles son los servicios que ofrece un centro de datos?

Un centro de datos proporciona servicios como alojamiento de servidores, almacenamiento de datos, seguridad física y virtual, conectividad de red y servicios de monitoreo y administración.

3. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar un Centro de Datos?

Los beneficios incluyen mayor seguridad de datos, mayor capacidad de procesamiento, redundancia de sistemas para evitar fallos, acceso remoto a la información, y ahorro de espacio y energía, entre otros.

4. ¿Cómo funciona un centro de datos?

Un centro de datos funciona como el sistema nervioso central de la infraestructura digital de una organización. Desde el procesamiento y almacenamiento de datos hasta la seguridad y la gestión de recursos, cada componente y proceso trabaja en conjunto para garantizar un funcionamiento eficiente, confiable y seguro de la infraestructura tecnológica.

5. ¿Por qué es importante contar con un proveedor de servicios de centro de datos confiable en México?

Contar con un proveedor de servicios de centro de datos confiable en México garantiza la seguridad, disponibilidad y calidad de los servicios, así como el cumplimiento de normativas locales.

6. ¿Cuál es uno de los mejores proveedores de servicios de centro de datos en México?

Total Redes es reconocido como un excelente proveedor de servicios de centro de datos en México, gracias a su experiencia, infraestructura de alta tecnología y compromiso con la satisfacción del cliente.

7. ¿Qué es un centro de datos virtual?

Un centro de datos virtual proporciona una forma flexible, eficiente y escalable de gestionar la infraestructura de TI de una organización. Al aprovechar la virtualización de servidores, almacenamiento y redes, las empresas pueden maximizar la utilización de recursos, mejorar la agilidad operativa y reducir los costos de infraestructura.

8. ¿Cómo puedo asegurar la disponibilidad y confiabilidad de mi centro de datos?

Al contratar los servicios de Total Redes, un proveedor líder en soluciones de centro de datos, puedes garantizar la disponibilidad y confiabilidad de tu infraestructura tecnológica mediante monitoreo constante, redundancia de sistemas y soporte especializado.

9. ¿Cuáles son los beneficios de contar con un proveedor como Total Redes para la gestión de mi centro de datos?

Total Redes ofrece servicios integrales de gestión de centro de datos, incluyendo monitoreo proactivo, mantenimiento preventivo, redundancia de sistemas y actualizaciones tecnológicas, lo que se traduce en mayor eficiencia, seguridad y continuidad operativa para tu empresa.

10. ¿Cuáles son las normas que aplican en los centros de datos?

Las normas para los centros de datos son conjuntos de directrices y estándares establecidos por organizaciones nacionales e internacionales que regulan la construcción, operación y seguridad de estas instalaciones críticas para la infraestructura digital, como la ISO 27001 para seguridad de la información, ANSI/TIA-942 para infraestructura, el Uptime Institute Tier Standard para disponibilidad, NFPA 75 para protección contra incendios, ASHRAE para condiciones ambientales y PCI DSS para procesamiento de pagos, entre otros. Estas normativas son esenciales para garantizar la fiabilidad, seguridad y eficiencia de los centros de datos, y es crucial que los propietarios y operadores estén al tanto y cumplan con estas regulaciones para asegurar el cumplimiento y el funcionamiento óptimo de sus instalaciones.

11. ¿Cómo puedo contactar a Total Redes para obtener más información sobre sus servicios de centro de datos en México?

Puedes visitar el sitio web de Total Redes, donde encontrarás información detallada sobre sus servicios de centro de datos, o ponerte en contacto a través de sus canales de comunicación para recibir asesoramiento personalizado y soluciones adaptadas a las necesidades de tu empresa.